Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transport. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Notez également qu'avec leur emballage, un savon de 100 g pèse 300 g. Ceci a une répercussion sur le poids total de la marchandise, et sur les frais de transport.

Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

VOUS ETES LIVRES OU VOUS LE SOUHAITEZ

 - Vous êtes livrés où vous le souhaitez : chez vous, sur votre lieu de travail, en vacances, chez des amis...

 - Nous vous livrons à l'adresse de votre choix en France.

DELAIS DE LIVRAISON

Nous nous engageons à vous livrer votre commande sous 48 heures après réception de votre paiement.

LES FRAIS DE TRANSPORT

Les frais de transport varient selon le poids des marchandises commandées.Notre transporteur est LA POSTE avec le système SO.COLISSIMO

Ces tarifs sont mentionnés dans la partie « Mon panier » avant la validation de votre commande.

La savonnerie des Abeilles vous offre la livraison en France pour toute commande supérieure ou

égale à 55 € TTC.

Conditions de retour éventuel :  

En cas d'échange ou de remboursement, et après accord écrit de notre part, renvoyez, à vos frais, le(les) article(s) neuf(s) dans son (leurs) emballage d'origine, intact(s) à l'adresse suivante :

LA SAVONNERIE DES ABEILLES

BOTTE JOEL

APICULTEUR & SAVONNIER

12 RUE DE L'EGLISE

65350 JACQUE

FRANCE

Dans leur emballage d'origine, complets, et permettant leur recommercialisation à neuf, et accompagné d'une copie de la facture pour une meilleure gestion. Nous vous précisions que les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne pourront pas être repris.
En cas d'exercice du droit de rétractation, nous vous remboursons des sommes susvisées au plus tard 30 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.